- Bu konu 5 yanıt içerir, 6 izleyen vardır ve en son 4 yıl 5 ay önce Sinan ÇEKİÇ tarafından güncellenmiştir.
- Mesaj
- 9 Ocak 2020: 19:48
Merhabalar, Orka tarafından E-Smmm. Makbuz için Edm Bilişim firmasına yönlendirildik. Bizim gibi Edm Bilişimle çalışan arkadaşlar aldıkları yada alamadıkları hizmetten memnunlarmı?Destek temsilcisi olarak atanan kişi cep telefonuna ulaşılmıyor sürekli meşgul. Müşteri hizmetlerini arayıp telefon bilgilerinizi bırakıyorsunuz sizi geri arayacaklar diye tüm gün bekliyor ama arayan olmuyor. İnternetten daha nasıl ulaşırım diye Edm Bilişim taraması yaptım. Şikayet var sitesinde onlarca şikayet kaydı gördüm. Tamamı aynı nedenlerden ötürü memnun olmadıklarını yazıyor. Daha beteri biz yeni E Smm kesmeye başladık ama günlerce biriken faturaları olupta fatura kesemeyen firmalar olabildiğince şikayet kaydı.
00
- Cevaplar
- 22 Ocak 2020: 14:09
EDM Bilişim şikayet diye yazın ve bu firma ile çalışanların ne kadar memnun! olduklarını görürsünüz. Biz hizmet almaya çalıştık ama ne firma ile iletişim kurulabiliyor ne de bu ürünü muhasebe kanalı ile bize pazarlayan elemanları yeterince ilgeleniyor. Tam bir işkence. Kesinlikle önermiyorum.10- 22 Ocak 2020: 17:19
Digital Planet e-smm kullananlar memnun mu?00- 3 Şubat 2020: 09:49
Ben edm ile çalışıyorum, sıkıntım olduğunda bana atanan temsilciye mail yazıyorum aynı gün geri dönüş yapıyor. Cep telefonundan aradığımda ise açmadığı yada yanıtlamadığı bir soru şimdiye kadar olmadı. Şimdilik memnunum kendilerinden00- 28 Mayıs 2020: 18:52
EDM BİLİŞİM VE MEMNUNİYET Mİ ?ASLA ASLA ASLA MEMNUN DEĞİLİM. İKİ TANE FİRMAMDA DA EDM BİLİŞİM SİSTEMİ ÜZERİNDEN FATURA YAZIYORUM VE AYLARDIR DONMA SORUNUNU BİR FATURANIN DİĞER FİRMAYA İLETİLME SORUNUNA BİR ÇÖZÜM BULAMADILAR. İNTERNETİNİZ SORUNLU DEDİLER VE BEN EN AZ 16 MB YÜKLEME HIZINA SAHİBİM. E FİNANS VEYA DİĞER E FATURA SİSTEMLERİNDEN GÖRDÜĞÜM KADARIYLA KESİNLİKLE EDM BİLİŞİM SERVER İ BERBAT ÖTESİ BİR DURUMDA. MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULAŞMAK KOLAY AMA TEK AMACI SUÇU SİZE ATMAK OLAN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİNE SAHİP MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLKESİNDEN YOKSUN TEKNİK BİLGİ VE ALT YAPI OLMADAN BİR SİSTEM KURMAYA ÇALIŞMIŞLAR NE YAZIK Kİ BİR KERE DÜŞTÜK BU GAFLETE SİZLER DÜŞMEYİN! BU YORUMU YAPARKEN PC BAŞINDA PAKET BİLGİSİ DAHİ OLUŞMUŞ FATURAM DİĞER FİRMAYA İLETMEYİ BEKLİYOR. (KABUL RET YANITI BEKLİYOR YAZMASINA RAĞMEN DÜŞMEDİ DİĞER DİRMANIN GELEN KUTUSUNA TAM 70 DK OLDU). PEKİ MADEM MEMNU DEĞİLSİN NİYE HALA KULLANIYORUM ? ÇÜNKÜ MAİL YOLUYLA GÖNDERDİKLERİ VE KREDİ ÇEKERKEN İMZALADIĞIMIZ KADAR EVRAKI FATURA YAZAĞIM GÜN KABUL ETMİŞTİM VE O SÖZLEŞMEDE BİR MADDEDE 2 SENE İÇİNDE CAYMA DURUMUNDA BİR CAYMA BEDELİ ÖDENECEĞİ YAZIYORMUŞ. GEREKLİ YERLERE BAŞVURU SÜRECİM DEVAM EDİYOR BEN DÜŞTÜM SİZ DÜÜŞMEYİN!
00- 28 Mayıs 2020: 18:57
Cahit Aslan: EDM BİLİŞİM VE MEMNUNİYET Mİ ?
ASLA ASLA ASLA MEMNUN DEĞİLİM. İKİ TANE FİRMAMDA DA EDM BİLİŞİM SİSTEMİ ÜZERİNDEN FATURA YAZIYORUM VE AYLARDIR DONMA SORUNUNU BİR FATURANIN DİĞER FİRMAYA İLETİLME SORUNUNA BİR ÇÖZÜM BULAMADILAR. İNTERNETİNİZ SORUNLU DEDİLER VE BEN EN AZ 16 MB YÜKLEME HIZINA SAHİBİM. E FİNANS VEYA DİĞER E FATURA SİSTEMLERİNDEN GÖRDÜĞÜM KADARIYLA KESİNLİKLE EDM BİLİŞİM SERVER İ BERBAT ÖTESİ BİR DURUMDA. MÜŞTERİ HİZMETLERİNE ULAŞMAK KOLAY AMA TEK AMACI SUÇU SİZE ATMAK OLAN MÜŞTERİ TEMSİLCİLERİNE SAHİP MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ İLKESİNDEN YOKSUN TEKNİK BİLGİ VE ALT YAPI OLMADAN BİR SİSTEM KURMAYA ÇALIŞMIŞLAR NE YAZIK Kİ BİR KERE DÜŞTÜK BU GAFLETE SİZLER DÜŞMEYİN! BU YORUMU YAPARKEN PC BAŞINDA PAKET BİLGİSİ DAHİ OLUŞMUŞ FATURAM DİĞER FİRMAYA İLETMEYİ BEKLİYOR. (KABUL RET YANITI BEKLİYOR YAZMASINA RAĞMEN DÜŞMEDİ DİĞER DİRMANIN GELEN KUTUSUNA TAM 70 DK OLDU). PEKİ MADEM MEMNU DEĞİLSİN NİYE HALA KULLANIYORUM ? ÇÜNKÜ MAİL YOLUYLA GÖNDERDİKLERİ VE KREDİ ÇEKERKEN İMZALADIĞIMIZ KADAR EVRAKI FATURA YAZAĞIM GÜN KABUL ETMİŞTİM VE O SÖZLEŞMEDE BİR MADDEDE 2 SENE İÇİNDE CAYMA DURUMUNDA BİR CAYMA BEDELİ ÖDENECEĞİ YAZIYORMUŞ. GEREKLİ YERLERE BAŞVURU SÜRECİM DEVAM EDİYOR BEN DÜŞTÜM SİZ DÜÜŞMEYİN!
Kesinlikle katılıyorum size. Hiç memnun olmayanlardanım
00
Etiket: EDM Bilişim, EDM makbuz, EDM portal
- Bu konuyu yanıtlamak için giriş yapmış olmalısınız.