Mükerrer devir fişi.

Bu konu uygunsuz içerik için bildirildi

  • Mesaj
    • 7 Mayıs 2024: 20:51
    Mehmet Resul
    Katılımcı
      Bir mükellefim 2023 yılında normal deftere tabi iken 2024 yılında e-deftere geçti. Bu mükellefimin ocak 2024 dönemine ait e-defterlerini gönderdim. Ancak sehven 2023 kapanış fişini iptal ettim ve tekrardan kapanış fişi oluşturdum. 31 Aralık 2023 kapanış, 01 Ocak 2024 açılış fişini tekrar oluşturdum.

      Ocak 2024 e-defteri göndermeme rağmen sistem ikinci devir fişini oluşturdu. Şimdi ikinci devir fişini iptal etmek istiyorum sistem kabul etmiyor.  İkinci devir fişini nasıl iptal edebilirim.

      Teşekkür ederim.

       

      0
      0
    3 yanıt görüntüleniyor - 1 ile 3 arası (toplam 3)
    • Cevaplar
      • 8 Mayıs 2024: 13:18
      Mehmet Resul
      Katılımcı
        Açıklama yapmanızı bekliyorum.
        0
        0
        • 20 Mayıs 2024: 16:16
        Mehmet Resul
        Katılımcı
          Neden dönüş yapmıyorsunuz. Böyle saçma sapan bir iş olur mu. Ne foruma bakıyorsunuz ne mail şikayetlerine bakıyorsunuz. Satış olunca anında cevap veriyorsunuz. Yıllık aidatlarımızı düzenli ödüyoruz. Telefon destek paketi almak zorunda bırakıyorsunuz. Sizden kaynaklanan bir sorun. Programınızı kullanmanın cezası mı bu.

          Bir zahmet dönüş yapın.

          0
          0
          • 21 Mayıs 2024: 09:26
          Soner Soysal
          Yönetici
            Sayın Mehmet Resul,

             

            2024 e-defter gönderimi yaptıysanız program ocak kayıtlarını silmez.

            Konu ile ilgili uzak erişim talebinde bulunun.  Destek personeli ilgili fişi silsin.

            0
            0
          3 yanıt görüntüleniyor - 1 ile 3 arası (toplam 3)
          • Bu konuyu yanıtlamak için giriş yapmış olmalısınız.