Orka Muhasebe Programı Geliştirme Önerisi: Müşteri Erişim Modülü

Mali müşavirlik hizmetlerimizde kullandığımız Orka Muhasebe Programı’nın iş akışlarımıza olan katkısı önemlidir. Ancak, günümüzün anlık bilgi akışı ve şeffaflık beklentilerini karşılayabilmesi adına, programın yapısında kritik bir eksiklik bulunmaktadır.

Program, bizim girdiğimiz finansal ve vergisel verileri müşterilerimizin <b>anlık ve güvenli bir platform üzerinden takip edebileceği</b> bir sistem sunmamaktadır. Programın kapalı devre çalışması, bu bilgilerin paylaşımını geleneksel yöntemlerle (e-posta, çıktı vb.) sınırlamaktadır.
İhtiyaç ve Geliştirme Talebimiz
Mali müşavir olarak, hizmet kalitemizi artırmak ve müşterilerimizle aramızdaki iletişimi hızlandırmak için, programın mevcut yapısına entegre edilecek bir “Müşteri/Firma Erişim Paneli” modülüne acil ihtiyacımız vardır.

Bu modülün temel amacı, müşterilerimizin kendi hesaplarına ait seçilmiş bilgilere sizin tarafınızdan yetkilendirilmiş şekilde, sadece görüntüleme (salt okunur) yetkisiyle ulaşabilmesi olmalıdır. Talep ettiğimiz temel fonksiyonlar şunlardır:

1. Cari Hesap Durumu: Müşterinin kendi cari bakiyesi ve son hareket dökümlerine erişim.
2. Vergi Bilgileri: Ödenmesi gereken KDV, SGK, Muhtasar gibi beyanname sonuçlarını anlık görüntüleme.
3. Temel Finansal Raporlar: İstenen tarihler arası gelir-gider tabloları gibi özet bilgilere ulaşım.
4. Belge Paylaşımı: Vergi tahakkuk fişleri ve diğer önemli belgelerin dijital olarak görüntülenebilmesi.

Sonuç ve Beklenti
Teknolojinin hızla geliştiği ve verilerin anlık paylaşımının standart haline geldiği bu dönemde, Orka Muhasebe Programı’nın bu şeffaflık ihtiyacına cevap vermesi, hem bizim hem de programın rekabet gücünü artıracaktır. Müşterilerin anlık bakiye ve vergi yükümlülüğü takibini sağlayarak, iletişim yükümüzü azaltacak ve müşteri memnuniyetini yükseltecektir.

Bu önemli geliştirme önerimizi dikkate almanızı ve bir “Müşteri Erişim Modülü” oluşturulması konusundaki yol haritanızı ve takviminizi bizimle paylaşmanızı rica ederiz.

Saygılarımla,

Ersin Aksoy