İnternet Aksiyonları Beyanname indirememe

  • Mesaj
    Merhaba
    İnternet Aksiyonlarından beyannameleri indiriyorum ama bazıları 1 KB’lık boş dosyalar olarak iniyor ve mail gönderdiğimde de boş bir dosya olarak gidiyor. Örneğin 14 şubatta onayldığım beyannameleri indir diyorum hepsini indiriyor görünüyor ama 10 tane beyannameden sadece 3 ü açılıyor. Bu durumu en son 08-2021 döneminde yaşamıştım çözüm bulunamamıştı.

    Orka teknik destek de yapamadı. Lütfen İnternet Aksiyonlarını çok sık kullanan biri olarak acil çözüm rica ediyorum

    0
    0
3 yanıt görüntüleniyor - 1 ile 3 arası (toplam 3)
  • Cevaplar
    Rahmi İNEVİ
    Yönetici
      Merhaba,

      Beyanname indirme konusunu test ettiğimizde bir sorun göremedik.

      Öncelikle İndirilmiş Beyannameleri silip, Tekrardan indirmeyi deneyiniz.

      Beyanname listesinde Sağ tuş -> Tümünü İşaretle

      beydossil

      0
      0
      Merhaba

      Onu da denedim, bu sefer indir dediğimde hiç listelenmiyor bile. Ayrıca günden güne göre değişiyor. Örneğin 15 şubatta onayladığım beyannameleri indiriyor sorun yok ama 9 şubat ve 14 şubatta onayladığım beyannamelerde sorun yaşıyorum. Ayrıca 9 şubatta indir dediğimde indirmeye başlıyor ve yarıda kesilip program kapanıyor.

      0
      0
      Rahmi İNEVİ
      Yönetici
        Sayın Kadir GÖRMÜŞ,

        Lisans kodunuzu paylaşır mısınız?

        Konuyu size bağlantı yaparak inceleyelim.

         

        0
        0
      3 yanıt görüntüleniyor - 1 ile 3 arası (toplam 3)
      • Bu konuyu yanıtlamak için giriş yapmış olmalısınız.