- Bu konu 1 yanıt içerir, 2 izleyen vardır ve en son 1 hafta 4 gün önce
BulentGuney tarafından güncellenmiştir.
- Mesaj
- 25 Nisan 2026: 12:19
5 yıllık bir müşterimi tavsiyemle ORKA program satın aldırım.Ticari-muhasebe-Büro Yönetimi fatura kesme
10 kullanıcılı ve yıllarca bu firma her ödemeyi zamanında yaptı.
Ancak
Bu müşterim 2025 sonunda muhasebeci olarak seninle çalışmayacağım ve yeni MİC…muhasebe programına geçeceğim dedi.
saygı duydum ve sözleşmesini iptal ettim.
Orka ya da 2025 ücretlerini ödemiştik 2026 ücretini ödemeyeceğim dedi haklı buldum.
Nisan ayı sonunda E DEFTER ini vermek istediğimde 2026 güncelleme bedelini ödememişsiniz 2025 son 3 aylık defterini göndermezsiniz dediler
rakam önemli değil bunu eski müşterime izah etmeye utandım söyleyemedim. Çünkü müşteri 2025 sonuna kadar bütün ödemeleri yapmış ne diye para talep edebilir ki.
Yani demem o ki
1987 den bu yana bütün müşterilerimi ORKA ya tavsiye edip sayısız program aldırmış bir Mali Müşavir olarak bu konu beni çok üzdü.
Orka yı aradığımda firmamızın politikası bu başka birşey yapamayız diyep terslemesi cabası
Bütün formlarda ORKA nın savunucu olan ben bundan sonra Orka ya mesafeli durmayı düşünüyor.
Bütün program alacak kişilere kolay gelsin
Menderes Gökçeimam
00
- Cevaplar
- 29 Nisan 2026: 20:10
Üzüldüm açıkcası değil yılların kullanıcısına yeni kullanıcıyada bana göre yanlış uygulama. 2025 yılı ücreti ödenmiş bu yılın defteri gönderiliyor. Yani eski kağıt defter dönemi olsa idi 2025 yılı yevmiyesini şimdi yazdırmak istediğimizde yazdıramayacakmıydık.Maalesef bazen bu tür durumlarla karşılaşıyoruz bende e defter gönderirken programsal bir aksilikle karşılaştım sadece bu konuda destek almak istediğimde hayır e defter gönderim ücreti ödememişsiniz ilgilenemeyiz denmişti. Oysa gönderemiyorum gönderelim diye aramamıştım. teknik bir durum vardı programla ilgili, yardımcı olsaydı 2 dakikasını almayacaktı kendim orası burası derken çözdüm gönderdim. Bazen diyorum 20 yıldır kullanıyorum her modülünü aldım tüm ödemelerim düzenli. Bu kadarmıydı diye.
00
- Bu konuyu yanıtlamak için giriş yapmış olmalısınız.